Wi-Fi qui coupe tout le temps : causes et solutions

Les causes les plus fréquentes sont : Canal Wi-Fi saturé par les réseaux des voisins ; Mode économie d'énergie de la carte Wi-Fi du PC ; Pilote Wi-Fi obsolète ou défectueux ; Box qui surchauffe ou doit être redémarrée ; Interférences avec micro-ondes, téléphones DECT ou Bluetooth.

Commencez par « Identifier la source » : Vérifiez si la coupure touche tous les appareils ou un seul Puis Si tous coupent, redémarrez la box et placez-la en hauteur, à l'air libre Puis Si un seul appareil coupe, concentrez-vous sur cet appareil Puis Notez les heures des coupures pour repérer un motif

Comptez environ 30 min pour appliquer les solutions décrites. Le niveau requis est « Intermédiaire » : les étapes sont détaillées une par une, sans compétence technique préalable.

Vous pouvez également tester : Désactiver l'économie d'énergie Wi-Fi ; Oublier et reconnecter le réseau.

Connectez-vous à l'interface de votre box et remplacez le canal automatique par un canal fixe peu utilisé (1, 6 ou 11 en 2,4 GHz ; 36 à 48 en 5 GHz). Si la box diffuse un seul nom pour les deux bandes, créez deux réseaux distincts pour forcer les appareils proches sur le 5 GHz, plus stable. Mettez aussi à jour le pilote Wi-Fi depuis le site du fabricant du PC.

Si les coupures continuent avec un appareil récent et une box à jour, la carte Wi-Fi ou la box peut être défaillante. Un technicien peut mesurer le signal et identifier l'élément à remplacer. Mon Support Pc répond 7 jours sur 7, week-ends et jours fériés inclus, et Repair Solution peut prendre en charge l'intervention à domicile ou en atelier en Belgique.

Non : tous les guides, outils et téléchargements de Mon Support Pc sont gratuits et sans inscription. Une intervention n'est facturée que si vous choisissez de confier la réparation à Repair Solution, après un devis clair.