Écran Bleu (BSOD) : comprendre et résoudre le code erreur
L'écran bleu de la mort apparaît ? Voici comment identifier le code erreur et réparer votre PC Windows.
Difficulté
Intermédiaire
Quelques réglages système à effectuer.
Temps estimé
35 min
Mise à jour
30 mai 2026
Matériel nécessaire
- Un accès administrateur au PC
- Tournevis cruciforme
- 30 à 60 minutes sans interruption
Classement
Le problème
Votre PC s'arrête brutalement et affiche un écran bleu avec un code erreur cryptique (CRITICAL_PROCESS_DIED, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL…). C'est le Blue Screen of Death (BSOD), le cauchemar de tout utilisateur Windows.
Causes possibles
- 1Pilote matériel incompatible ou corrompu
- 2Problème de RAM (barrette défectueuse)
- 3Surchauffe du processeur
- 4Fichiers système endommagés
- 5Logiciel récent mal installé
Solutions simples
Noter le code erreur
- 1Photographiez l'écran bleu avec votre téléphone
- 2Recherchez le code exact sur un autre appareil
- 3Notez aussi le fichier mentionné (ex: nvlddmkm.sys = problème NVIDIA)
Démarrer en mode sans échec
- 1Maintenez Maj + clic sur Redémarrer dans Windows
- 2Choisissez Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage
- 3Sélectionnez Mode sans échec
- 4Désinstallez le dernier pilote ou logiciel installé
Mettre à jour ou rétrograder les pilotes
- 1Gestionnaire de périphériques → recherchez le périphérique en cause
- 2Clic droit → Mettre à jour le pilote
- 3Ou choisissez « Rechercher un pilote sur mon ordinateur » pour installer une version antérieure
Solution avancée
Tester la RAM avec Windows Memory Diagnostic
Ouvrez le menu Démarrer, tapez « Windows Memory Diagnostic » et choisissez « Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes ». Le test dure 15-30 minutes. Si des erreurs sont détectées, une barrette RAM est défectueuse et doit être remplacée.
Quand faire appel à un réparateur ?
Si l'écran bleu persiste malgré les mises à jour de pilotes et le test mémoire, le problème est probablement matériel (RAM, disque dur, ou carte mère). Un réparateur peut tester chaque composant et remplacer la pièce défectueuse.
Vous avez suivi toutes les étapes mais le problème persiste ?
Certaines pannes demandent un diagnostic matériel ou un accès technique poussé. Tech&Repair Solutions reprend le dossier là où vous en êtes, sans repartir de zéro.
- Intervention rapide, 7 jours sur 7 (week-ends et jours fériés inclus)
- Déplacement à domicile ou prise en charge en atelier
- Devis clair communiqué avant toute intervention
- Réparation garantie, données préservées
- Région de Liège et alentours
- 42guides de dépannage publiés
- 5catégories couvertes
- 22logiciels gratuits sélectionnés
- 66communes desservies
- 7j/7réponse week-ends et jours fériés inclus
Toujours bloqué après ce guide ?
Si les étapes ci-dessus n'ont pas suffi, Tech&Repair Solutions prend le relais : diagnostic, devis avant intervention, réparation à domicile ou en atelier, 7 jours sur 7 (week-ends et jours fériés inclus).
Ce guide vous a-t-il aidé ?
Vos retours nous permettent d'améliorer les guides en continu. Aucune inscription nécessaire.
Cette solution a fonctionné ?
Questions fréquentes
Pourquoi ce problème (écran bleu (bsod)) se produit-il ?
Les causes les plus fréquentes sont : Pilote matériel incompatible ou corrompu ; Problème de RAM (barrette défectueuse) ; Surchauffe du processeur ; Fichiers système endommagés ; Logiciel récent mal installé.
Comment résoudre soi-même le problème ?
Commencez par « Noter le code erreur » : Photographiez l'écran bleu avec votre téléphone Puis Recherchez le code exact sur un autre appareil Puis Notez aussi le fichier mentionné (ex: nvlddmkm.sys = problème NVIDIA)
Combien de temps faut-il et est-ce difficile ?
Comptez environ 35 min pour appliquer les solutions décrites. Le niveau requis est « Intermédiaire » : les étapes sont détaillées une par une, sans compétence technique préalable.
Quelles autres solutions essayer si le problème persiste ?
Vous pouvez également tester : Démarrer en mode sans échec ; Mettre à jour ou rétrograder les pilotes.
Tester la RAM avec Windows Memory Diagnostic — en quoi cela consiste-t-il ?
Ouvrez le menu Démarrer, tapez « Windows Memory Diagnostic » et choisissez « Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes ». Le test dure 15-30 minutes. Si des erreurs sont détectées, une barrette RAM est défectueuse et doit être remplacée.
Quand faire appel à un professionnel ?
Si l'écran bleu persiste malgré les mises à jour de pilotes et le test mémoire, le problème est probablement matériel (RAM, disque dur, ou carte mère). Un réparateur peut tester chaque composant et remplacer la pièce défectueuse. Mon Support Pc répond 7 jours sur 7, week-ends et jours fériés inclus, et Repair Solution peut prendre en charge l'intervention à domicile ou en atelier en Belgique.
Le diagnostic est-il payant ?
Non : tous les guides, outils et téléchargements de Mon Support Pc sont gratuits et sans inscription. Une intervention n'est facturée que si vous choisissez de confier la réparation à Repair Solution, après un devis clair.
Guides complémentaires
Les étapes qui accompagnent naturellement ce dépannage.
Les plus consultés — Windows
Les dépannages les plus demandés de cette catégorie.
Pour aller plus loin
Interventions plus techniques sur le même problème.
Reprendre les bases
Guides accessibles, sans manipulation risquée.
Diagnostics associés
Outils gratuits pour confirmer la cause avant d'agir.
Logiciels utiles
Gratuits, sans inscription, téléchargement direct.