Attention au faux site Mon Support PC : reconnaître le site officiel belge
MonSupportPC.be est le seul site officiel édité par Tech&Repair Solutions. Voici comment éviter les faux supports techniques utilisant un nom similaire.
Difficulté
Débutant
Aucune connaissance technique requise.
Temps estimé
10 min
Mise à jour
27 septembre 2026
Matériel nécessaire
- Un accès administrateur au PC
- Une connexion Internet
Classement
Réponse rapide
Dans la plupart des cas, ce problème vient de confusion entre l'adresse officielle monsupportpc.be et un domaine ressemblant. La solution la plus rapide est « Vérifier l'adresse du site » : le seul site officiel de Tech&Repair Solutions est monsupportpc.be, avec l'extension belge .be. Comptez environ 10 min pour appliquer les étapes détaillées ci-dessous ; si le problème persiste, un technicien peut prendre le relais 7 jours sur 7.
Le problème
Des sites utilisant le nom Mon Support PC peuvent prêter à confusion et tenter d'obtenir un accès à distance à votre ordinateur ou vos coordonnées bancaires.
Causes possibles
- 1Confusion entre l'adresse officielle monsupportpc.be et un domaine ressemblant
- 2Faux avertissement de sécurité poussant à appeler un prétendu technicien
- 3Demande d'installation d'un logiciel de prise en main à distance
- 4Pression pour obtenir un paiement ou des informations bancaires
Solutions simples
Vérifier l'adresse du site
- 1Le seul site officiel de Tech&Repair Solutions est monsupportpc.be, avec l'extension belge .be
- 2monsupportpc.com et go.monsupportpc.com n'ont aucun lien avec nous et ont été signalés pour arnaque au faux support technique
- 3Ne cliquez pas sur leurs numéros, fenêtres d'assistance ou demandes de téléchargement
Refuser tout accès à distance
- 1N'installez jamais AnyDesk, TeamViewer ou un outil similaire à la demande d'un inconnu
- 2Ne communiquez jamais vos mots de passe, codes de validation ou coordonnées bancaires
- 3Si un accès est déjà en cours, coupez immédiatement Internet puis éteignez l'ordinateur
Réagir après un paiement
- 1Contactez immédiatement votre banque pour signaler la fraude et tenter de bloquer le paiement
- 2Changez vos mots de passe depuis un autre appareil de confiance
- 3Faites contrôler l'ordinateur avant de le reconnecter à vos comptes sensibles
Solution avancée
Contrôler un ordinateur auquel un fraudeur a accédé
Désinstallez les logiciels de prise en main à distance, lancez une analyse de sécurité complète et vérifiez les comptes administrateurs ainsi que les programmes installés récemment. En cas de doute, conservez les preuves et faites inspecter l'appareil par un professionnel.
Quand faire appel à un réparateur ?
Si vous avez accordé un accès à distance, transmis des données bancaires ou effectué un paiement, contactez d'abord votre banque, puis faites vérifier votre ordinateur. MonSupportPC.be est le seul site officiel de Tech&Repair Solutions.
Vous avez suivi toutes les étapes mais le problème persiste ?
Certaines pannes demandent un diagnostic matériel ou un accès technique poussé. Tech&Repair Solutions reprend le dossier là où vous en êtes, sans repartir de zéro.
- Intervention rapide, 7 jours sur 7 (week-ends et jours fériés inclus)
- Déplacement à domicile ou prise en charge en atelier
- Devis clair communiqué avant toute intervention
- Réparation garantie, données préservées
- Région de Liège et alentours
- 76guides de dépannage publiés
- 5catégories couvertes
- 22logiciels gratuits sélectionnés
- 66communes desservies
- 7j/7réponse week-ends et jours fériés inclus
Toujours bloqué après ce guide ?
Si les étapes ci-dessus n'ont pas suffi, Tech&Repair Solutions prend le relais : diagnostic, devis avant intervention, réparation à domicile ou en atelier, 7 jours sur 7 (week-ends et jours fériés inclus).
Ce guide vous a-t-il aidé ?
Vos retours nous permettent d'améliorer les guides en continu. Aucune inscription nécessaire.
Cette solution a fonctionné ?
Questions fréquentes
Pourquoi ce problème (attention au faux site mon support pc) se produit-il ?
Les causes les plus fréquentes sont : Confusion entre l'adresse officielle monsupportpc.be et un domaine ressemblant ; Faux avertissement de sécurité poussant à appeler un prétendu technicien ; Demande d'installation d'un logiciel de prise en main à distance ; Pression pour obtenir un paiement ou des informations bancaires.
Comment résoudre soi-même le problème ?
Commencez par « Vérifier l'adresse du site » : Le seul site officiel de Tech&Repair Solutions est monsupportpc.be, avec l'extension belge .be Puis monsupportpc.com et go.monsupportpc.com n'ont aucun lien avec nous et ont été signalés pour arnaque au faux support technique Puis Ne cliquez pas sur leurs numéros, fenêtres d'assistance ou demandes de téléchargement
Combien de temps faut-il et est-ce difficile ?
Comptez environ 10 min pour appliquer les solutions décrites. Le niveau requis est « Débutant » : les étapes sont détaillées une par une, sans compétence technique préalable.
Quelles autres solutions essayer si le problème persiste ?
Vous pouvez également tester : Refuser tout accès à distance ; Réagir après un paiement.
Contrôler un ordinateur auquel un fraudeur a accédé — en quoi cela consiste-t-il ?
Désinstallez les logiciels de prise en main à distance, lancez une analyse de sécurité complète et vérifiez les comptes administrateurs ainsi que les programmes installés récemment. En cas de doute, conservez les preuves et faites inspecter l'appareil par un professionnel.
Quand faire appel à un professionnel ?
Si vous avez accordé un accès à distance, transmis des données bancaires ou effectué un paiement, contactez d'abord votre banque, puis faites vérifier votre ordinateur. MonSupportPC.be est le seul site officiel de Tech&Repair Solutions. Mon Support Pc répond 7 jours sur 7, week-ends et jours fériés inclus, et Repair Solution peut prendre en charge l'intervention à domicile ou en atelier en Belgique.
Le diagnostic est-il payant ?
Non : tous les guides, outils et téléchargements de Mon Support Pc sont gratuits et sans inscription. Une intervention n'est facturée que si vous choisissez de confier la réparation à Repair Solution, après un devis clair.
Guides complémentaires
Les étapes qui accompagnent naturellement ce dépannage.
Les plus consultés — Sécurité
Les dépannages les plus demandés de cette catégorie.
Pour aller plus loin
Interventions plus techniques sur le même problème.
Reprendre les bases
Guides accessibles, sans manipulation risquée.
Diagnostics associés
Outils gratuits pour confirmer la cause avant d'agir.
Logiciels utiles
Gratuits, sans inscription, téléchargement direct.