Mot de passe Windows oublié : comment le réinitialiser
Vous ne pouvez plus accéder à votre session Windows ? Voici comment réinitialiser votre mot de passe sans perdre vos données.
Le problème
Impossible d'ouvrir votre session Windows : le mot de passe ne fonctionne plus ou vous l'avez oublié.
Causes possibles
- 1Mot de passe oublié
- 2Changement automatique via compte Microsoft
- 3Clavier en mauvaise disposition (AZERTY/QWERTY)
- 4Verrouillage du compte après trop d'essais
Solutions simples
Vérifier le clavier
- 1Cliquez sur l'icône clavier en bas à droite de l'écran de connexion
- 2Vérifiez que la disposition est bien FR
- 3Testez le mot de passe dans le champ utilisateur pour voir les caractères tapés
Réinitialiser via compte Microsoft
- 1Sur un autre appareil, allez sur account.live.com/password/reset
- 2Suivez la procédure de récupération par email ou SMS
- 3Définissez un nouveau mot de passe
- 4Retournez sur votre PC et connectez-vous
Solution avancée
Réinitialiser un compte local via le mode sans échec
Démarrez en mode récupération (forcer l'arrêt 3 fois), ouvrez l'invite de commandes, et utilisez la commande net user [nomutilisateur] [nouveaumotdepasse] pour redéfinir le mot de passe d'un compte local.
Quand faire appel à un réparateur ?
Si votre compte est totalement bloqué et que vous avez des données importantes, un réparateur peut récupérer vos fichiers et créer un nouveau compte administrateur.
Problème toujours présent ?
Si votre ordinateur reste lent, ne démarre plus ou affiche des erreurs, une intervention plus approfondie peut être nécessaire.
Tech&Repair Solutions propose :
- Diagnostic informatique
- Réparation PC et ordinateur portable
- Suppression de virus
- Optimisation Windows
- Assistance à distance